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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: Settembre 2022

1. Introduzione

Questa informativa descrive la politica sulla privacy adottata da Dorivo (“noi”, “ci” o “nostro”) in relazione ai nostri prodotti e servizi (i “Servizi”) e al sito web (il “Sito”). La tutela della tua privacy e della riservatezza delle tue informazioni è fondamentale per noi nella fornitura dei nostri Servizi e nella gestione del Sito.

I nostri Servizi e il Sito possono contenere link a siti e servizi di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali entità terze. Ti consigliamo di esaminare le loro informative sulla privacy prima di utilizzarle.

Tutte le informazioni acquisite da noi in relazione ai nostri Servizi sono trattate come riservate. Adottiamo robuste misure tecniche, di sicurezza e organizzative per proteggere i Dati Personali (come definiti di seguito) da trattamenti non autorizzati, perdite accidentali, distruzione, danneggiamento, furto o divulgazione.

Quando invii le tue informazioni tramite il nostro sito, potresti dover fornire dati personali, ad esempio il tuo nome, email, numero di telefono, data di nascita e vari dettagli di identificazione. Queste informazioni possono essere utilizzate, tra l’altro, per verificare l’identità, gestire le informazioni, fornire supporto tecnico e adempiere a obblighi contrattuali e legali. Possiamo comunicare informazioni importanti tramite notifiche e, con il tuo consenso, fornire informazioni su prodotti e servizi tramite SMS, email, ecc. Hai la possibilità di gestire le preferenze di notifica e disiscriverti da alcune comunicazioni.

2. Sito; Visitatori e Utenti

2.1. Generale

Questa sezione descrive i dettagli della raccolta dei dati da diversi gruppi: visitatori del Sito (“Visitatori”), utenti (“Utenti”) e partner commerciali (collettivamente “Partner”). I Dati Personali includono indirizzo IP, nome, dati di contatto e informazioni relative al rapporto con noi, come definiti dalle normative applicabili sulla protezione dei dati.

2.2. Raccolta e utilizzo

Visitando il Sito, acconsenti alla raccolta e all’uso dei tuoi Dati Personali. Se non sei d’accordo con questi termini, ti invitiamo a non visitare il Sito. Possiamo raccogliere informazioni tramite l’attività di visualizzazione delle pagine, gli indirizzi IP e i cookie. Inoltre elaboriamo i dati forniti volontariamente tramite moduli e registrazioni.

2.3. Finalità del trattamento dei Dati Personali

Elaboriamo i Dati Personali per migliorare, comprendere e personalizzare il nostro Sito e i Servizi. Ciò include il miglioramento della precisione, la comunicazione sui Servizi, il supporto, gli obblighi contrattuali e la collaborazione con i partner. Il consenso o una base legale è essenziale per qualsiasi trattamento.

Di seguito sono indicate le finalità e le basi legali per il trattamento dei Dati Personali:

Registrazione come titolare di account Il tuo consenso; Esecuzione dei Servizi o obblighi contrattuali
Fornitura e utilizzo dei Servizi Esecuzione dei Servizi o obblighi contrattuali
Aggiornamenti operativi Esecuzione dei Servizi o obblighi contrattuali
Risposta a richieste e fornitura di supporto Interessi legittimi o esecuzione dei Servizi
Servizi personalizzati, pubblicità e marketing Interessi legittimi o tuo consenso
Miglioramento e offerta di nuovi Servizi Consenso e interessi legittimi
Invio di materiali pubblicitari e di marketing Il tuo consenso
Analisi dell’efficacia delle campagne di marketing Interessi legittimi o consenso
Esecuzione di varie attività di supporto Interessi legittimi o esecuzione dei Servizi
Analisi, inclusa l’analisi statistica Interessi legittimi
Protezione di interessi, diritti e beni Interessi legittimi o obblighi legali

2.4. Condivisione dei Dati Personali

Possiamo condividere le informazioni con fornitori di servizi, Partner e contraenti. Per Visitatori e Utenti nella Regione dei Dati Europei, il trattamento dei dati è conforme al GDPR e alle leggi sulla protezione dei dati applicabili.

3. Partner

3.1. Generale

Per fornire i Servizi e collaborare con i Partner, raccogliamo ed elaboriamo tipi specifici di dati. I Partner sono responsabili dei loro dati e possiamo accedervi tramite mezzi sicuri.

3.2. Trattamento dei Dati Personali

Ci basiamo sul consenso del Partner o sugli interessi legittimi per elaborare i Dati Personali. Possono essere create Aggregazioni di dati per sviluppo e miglioramento della qualità.

3.3. Titolare/Responsabile del trattamento

Possiamo agire come Titolare o Responsabile a seconda del tipo di dati:

  • Dati Visitatore/Utente: Titolare
  • Dati Partner: Responsabile
  • Tutti i dati sono ospitati in modo sicuro, rispettando i più alti standard di sicurezza. Implementiamo salvaguardie fisiche, tecniche e organizzative.

3.4. Protezione dei dati di terze parti

Se i Servizi comportano il trattamento di Dati Personali su una piattaforma di terze parti:

  • Agiamo come Responsabile
  • Rispettiamo le istruzioni della terza parte
  • Implementiamo misure di sicurezza
  • Informiamo in caso di violazioni dei dati
  • Non subcontractiamo senza consenso
  • Non elaboriamo dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo senza consenso
  • Per le comunicazioni di marketing elettronico, vengono garantiti consenso e opzioni di disiscrizione.

4. Sicurezza

Adottiamo misure amministrative, organizzative e tecniche per proteggere i Dati Personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione, perdita, uso improprio o danneggiamento. Quando condividiamo dati con terze parti, ci assicuriamo che rispettino gli stessi standard di protezione dei dati e stabiliamo obblighi contrattuali per un trattamento esclusivo e sicuro in linea con questa Policy.

Se ritieni che l’interazione con noi sia compromessa, Visitatori, Utenti o Partner devono informarci immediatamente. È importante notare che, nonostante le nostre misure di sicurezza, non possiamo garantire una completa immunità da hacking di terze parti. Gli utenti riconoscono i rischi intrinseci e le potenziali violazioni.

5. Cookie

Consulta la nostra Cookie Policy per informazioni dettagliate sui tipi di cookie e tecnologie di tracciamento utilizzati sul Sito, le ragioni del loro utilizzo e come accettarli o rifiutarli.

6. Link ad altri siti

Durante la navigazione sul Sito, gli Utenti possono incontrare link a siti esterni al di fuori del nostro controllo. Non siamo responsabili per il contenuto o le politiche sulla privacy di tali siti. Si consiglia agli utenti di esaminare le informative sulla privacy di tali siti web e servizi di terze parti prima di divulgare qualsiasi Dato Personale.

7. Conservazione e cancellazione

I dati, inclusi i Dati Personali, non saranno conservati più a lungo del necessario. Visitatori e/o Utenti con account attivi sono responsabili della cancellazione tempestiva dei dati. Alla cessazione di un account o di una partnership, i Dati Personali correlati raccolti tramite il Sito e/o i Servizi saranno cancellati in conformità alle leggi applicabili e alle nostre policy interne.

La revoca del consenso al trattamento dei Dati Personali può limitare l’accesso ad alcuni o a tutti i Servizi richiesti, senza che siano disponibili reclami o contestazioni.

8. I tuoi diritti

Gli Utenti hanno diritto a specifici diritti riguardanti i loro Dati Personali:

8.1. Diritto di accesso

  • Conferma se i Dati Personali sono trattati
  • Accesso ai Dati Personali e alle informazioni correlate
  • Informazioni sulle finalità del trattamento, categorie, destinatari, durata della conservazione, diritti e esistenza di profilazione

8.2. Diritto di rettifica

  • Rettifica dei Dati Personali inesatti
  • Completamento dei Dati Personali incompleti

8.3. Diritto alla cancellazione

  • Richiedi la cancellazione dei Dati Personali in base a specifici motivi

8.4. Diritto di limitazione del trattamento

  • Ottieni la limitazione del trattamento in circostanze specifiche

8.5. Diritto alla portabilità dei dati

  • Ricevi i Dati Personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico
  • Trasmetti i Dati Personali a un altro titolare

8.6. Diritto di opposizione

  • Opponiti al trattamento basato su interessi legittimi o marketing diretto
  • Cessa il trattamento salvo motivi legittimi e/o legali prevalenti

8.7. Diritto di revoca del consenso

  • Revoca il consenso al trattamento dei Dati Personali in qualsiasi momento

9. Materiali pubblicitari e di marketing

Viene ottenuto il consenso per utilizzare i Dati Personali e i dettagli di contatto per fornire materiali pubblicitari e di marketing. La revoca del consenso è possibile inviando una comunicazione scritta all’indirizzo email fornito.

10. Accettazione di questa Policy

Utilizzando il Sito e/o i Servizi, Visitatori, Utenti e/o Partner si presume abbiano letto e accettato questa Policy. Qualsiasi disaccordo implica l’astensione dall’uso della piattaforma. Ci riserviamo il diritto di modificare la Policy e gli Utenti sono invitati a controllare periodicamente gli aggiornamenti. L’uso continuato dopo le modifiche indica l’accettazione.

11. Obbligo legale di divulgazione dei Dati Personali

I Dati Personali possono essere divulgati senza previo consenso se si ritiene che sia necessario per stabilire l’identità, contattare o avviare procedimenti legali contro individui sospettati di violare diritti o proprietà. La divulgazione sarà effettuata quando legalmente richiesto.

12. Responsabile della protezione dei dati

Per questioni relative alla privacy e alla protezione dei dati, il “Responsabile della protezione dei dati” designato può essere contattato all’indirizzo [email protected]

SB2.0 2024-10-02 13:44:54